Laulu ei lähde soimaan, mitä teen?

Jos laulu ei käynnisty tai se pätkii, seuraa näitä ohjeita:

1. Tarkista Internet-yhteys

• Varmista, että laitteesi on yhteydessä Internetiin.

• Tarkista yhteysnopeutesi osoitteessa fast.com. Singa toimii parhaiten, kun yhteysnopeus on vähintään 20 Mbps.
• Jos yhteys on hidas, yritä nollata laitteesi verkkoasetukset.

• Sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen.

• Tarkista laitteesi ohjelmistopäivitykset laitteen asetuksista.
• Tarkista App Storesta, että käytössäsi on uusin versio Singa Pro -sovelluksesta.

• Varoitus: Sovelluksen poistaminen poistaa kaikki ladatut kappaleet offline-tilasta.

Jos nämä ovat sinulle tärkeitä, ota meihin yhteyttä ennen sovelluksen poistamista.

5. Tarkista että iPadilla on tarpeeksi vapaata muistia

• Jos iPadin muisti on täynnä, ei Singa Pron sovellus välttämättä toimi normaalisti. Katsothan toimintaohjeemme, miten tarkistat iPadin muistin tilan

• Jos ongelma ei ratkennut yllä olevilla ohjeilla, ota yhteyttä tukeemme chatin kautta help.singabusiness.com tai lähetä sähköpostia osoitteeseen: tuki@singabusiness.com.