Willkommen bei Singa Business Pro

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Karaoke-Reise mit Singa beginnen! Unser Customer Success Team hat Ihnen eine Onboarding-E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und Passwort gesendet, die Sie für alle Admin-Dienste von Singa Pro verwenden werden.

 

Vereinbaren Sie eine Onboarding-Sitzung (Für Pro- & Box-Abonnenten)

 

Unser Customer Success Team ist hier, um sicherzustellen, dass Sie einen reibungslosen Start haben. Um eine Produktschulung zu vereinbaren, kontaktieren Sie bitte singa@singabusiness.com oder Ihren persönlichen Customer Success Manager.

 

Admin-Seite

 

Sie können Ihre Admin-Seite hier aufrufen: https://admin.singa.com

Auf der Admin-Seite können Sie:

• Ihre Werbeanzeigen steuern und planen

• die Details und Öffnungszeiten Ihres Veranstaltungsortes bearbeiten

• auf unseren Ordner mit Produktinformationen und Marketingmaterial zugreifen

• Ihre Rechnungsinformationen/Zahlungskarte hinzufügen. Sehen Sie sich hier ein Video an

Eine detaillierte Einführung in die Admin-Seite finden Sie hier.

 

Singa Business Pro

 

Hier ist ein kurzer Überblick, wie einfach die Nutzung von Singa und der Singa Business Pro-Anwendung ist.

 

Diese Videoserie ist Teil des Onboarding-Prozesses, der Ihnen den Einstieg erleichtern soll.

Zusätzlich finden Sie hier die wertvollsten Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Karaoke-Reise so erfolgreich wie möglich zu gestalten!

Wie Sie Ihren Veranstaltungsort aktivieren

Ihr Veranstaltungsort muss aktiviert werden, um Werbung anzuzeigen und Songwünsche über die Singa-Verbraucher-App oder die Singa Discovery Station zu empfangen.

Tippen Sie in der Hauptansicht der Singa Pro-App oben rechts auf Venue und wählen Sie Ihren Veranstaltungsort aus.

Sobald Ihr Veranstaltungsort online ist, erscheint am unteren Bildschirmrand ein grüner Balken, der bestätigt, dass er jetzt online ist.

Wenn Sie keine weiteren Anfragen mehr erhalten möchten oder Ihre Karaoke-Veranstaltung endet, können Sie Ihren Veranstaltungsort offline schalten, indem Sie unten rechts auf Venue und dann auf Check out tippen.

Lesen Sie unseren vollständigen Artikel und sehen Sie sich das Anleitungsvideo hier an.

Songwünsche mit der Singa Discovery Station und der Singa Mobile App

Ihre Kunden können den Singa-Katalog durchsuchen und Songs für Ihre Karaoke-Warteschlange anfragen von:

• Der Singa Karaoke Mobile App

• Einer Singa Discovery Station

Eine Singa Discovery Station kann auf checkin.singa.com eingerichtet werden. Sie können jedes Gerät (Laptop/Tablet) für diesen Zweck verwenden. Hier finden Sie die Anleitung.

Wie man Werbung zwischen den Songs hinzufügt Sie haben die Möglichkeit, Werbung zwischen den Liedern während des laufenden Karaokes oder in den Pausen Ihrer Veranstaltung zu zeigen. Diese Funktion kann genutzt werden, um den Verkauf von Speisen und Getränken zu fördern oder um Kunden über bevorstehende Veranstaltungen und Sonderangebote zu informieren.

Melden Sie sich auf der Admin-Seite mit Ihren Singa-Anmeldedaten an und gehen Sie zum Ad Manager. Von hier aus können Sie Ihre Bilder hochladen und so planen, dass sie zu bestimmten Tageszeiten, an bestimmten Wochentagen und/oder zwischen bestimmten Daten angezeigt werden.

Eine detaillierte Anleitung zu dieser Funktion finden Sie hier.

Wie Sie Ihre Warteschlange steuern

Als Gastgeber ist die Steuerung Ihrer Warteschlange entscheidend für eine erfolgreiche Karaoke-Veranstaltung. Ihr Singa-Erlebnis kann mit den leistungsstarken Einstellungen in der Singa Pro-App an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden.

Sie können wählen, ob Songwünsche automatisch zur Warteschlange hinzugefügt werden sollen, oder ob Sie Anfragen manuell annehmen/ablehnen möchten. Durch Tippen und Halten eines Songs in der Warteschlange können Sie die Reihenfolge der Songs ändern.

Wenn Sie Singa im Kiosk-Modus betreiben, z.B. wenn Kunden Zugang zum iPad haben, ist die Automatisierung des Song-Fortschritts standardmäßig aktiviert. Dies ermöglicht einen reibungslosen Ablauf mit so wenigen Tastendrücken wie möglich für Ihre Kunden.

Lesen Sie hier mehr über die Steuerung der Warteschlange und die Verwaltung von Songwünschen.

Für weitere Ideen, wie Sie das beste Karaoke-Erlebnis schaffen können, finden Sie viele großartige Informationen auf dem Singa-Blog.

Keine Antwort gefunden? Keine Sorge! Senden Sie uns eine E-Mail an support@singabusiness.com oder chatten Sie mit uns über die Singa Pro-App auf den Hilfe- oder Admin-Seiten!