Mikäli saat ilmoituksen, että jono on lukittu, voit kokeilla muutamaa eri keinoa ratkaistaksesi ongelman.
Ensiksi, kokeile käynnistää Singa Pro sovellus uudestaan:
- Tuplaklikkaa kotinäppäintä TAI pyyhkäise näytön alareunan keskiosaa ylöspäin ja pidä sormi painettuna näytöllä hetken aikaa, kunnes sovellusvalikko avautuu.
- Pyyhkäise Singa Pro sovellus ylöspäin sulkeaksesi sen.
- Avaa Singa Pro sovellus uudestaan ja kokeile onko ongelma ratkennut.
Mikäli tämä ei auta, kokeile kirjautua Singa Pro sovelluksesta ulos ja takaisin sisään:
- Paina Singan kojelaudan vasemmassa yläkulmassa olevaa painiketta jossa on kolme viivaa, avaa Asetukset > Kirjaudu ulos. Kirjaudu ulos painike löytyy välimuistin alta.
- Kirjaudu uudelleen sisälle käyttämällä Singa Pro tunnuksiasi.
Jos ongelmat jatkuvat näistä huolimatta, varmistathan, että et ole kirjautunut Singa Pro tunnuksillasi vahingossa toiselle laitteelle. Singa Pro tunnukset toimivat vain ja ainoastaan yhdellä laitteella kerrallaan.
Jos et löydä vastausta, älä huoli! Voit keskustella kanssamme klikkaamalla oikeassa alakulmassa olevaa chat-painiketta. Aukioloaikojen ulkopuolella asiakastukibottimme auttaa sinua chatissa!