Så här säger du upp din Singa Lite-prenumeration
Hur säger jag upp Singa Business Lite?
Du kan när som helst avsluta din prenumeration på Singa Business Lite direkt via din kontoportal:
- Logga in på ditt Singa konto
- Välj Organisation > Fakturering
- Klicka Avbryt prenumeration.
Avbeställningstid och återbetalning:
- Uppsägningar måste göras före förnyelsedatumet för att undvika automatiska debiteringar för nästa faktureringscykel
- Avbeställningen träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringscykeln
- Ingen återbetalning sker för outnyttjad tid inom den aktuella faktureringscykeln eller för avbeställningar som görs efter förnyelsedatumet
Jag har sagt upp min prenumeration, men jag debiteras fortfarande. Varför?
Du måste säga upp din prenumeration minst 24 timmar innan nästa betalningsperiod börjar. Om du säger upp din prenumeration mindre än 24 timmar innan nästa cykel börjar debiteras ditt kort för den kommande perioden.
Observera att uppsägning av konsumentlicensen Premium inte innebär uppsägning av Business Lite-abonnemanget.
Om du inte hittar svaret, oroa dig inte! Du kan chatta med oss genom att klicka på chattknappen i det nedre högra hörnet. Utanför våra supporttider hjälper vår kundsupportbot dig i chatten!