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Tägliche Wartung & Service für die Singa Karaoke Box

Wie Sie Fehler vermeiden & das bestmögliche Karaoke-Erlebnis genießen

Internetverbindung

 

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr iPad mit dem WLAN verbunden ist. Achten Sie auf das WLAN-Symbol in der oberen rechten Ecke des iPad-Displays.
  • Wir empfehlen für Singa Business Pro eine Internetverbindung von mindestens 20 Mbit/s. Singa funktioniert auch mit langsameren Verbindungen, aber die Ladezeiten und das gesamte Singa-Erlebnis sind dann nicht optimal.
  • Sie können Ihre Verbindungsgeschwindigkeit mit Ihrem Browser unter https://fast.com überprüfen.

 

Software-Updates

 

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Singa Pro App installiert haben. Bitte überprüfen Sie den App Store auf verfügbare Updates.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iPadOS installiert haben. Gehen Sie zu den Einstellungen des iPads > Allgemein > Softwareupdate > Laden & Installieren. Wir empfehlen, die automatischen Updates zu aktivieren, um sicherzustellen, dass Ihr iPad immer auf dem neuesten Stand ist.

 

Allgemeines zum iPad

 

  • Wenn der Akku des iPads leer ist, können Sie es an das Ladegerät anschließen und 10 Minuten warten. Es schaltet sich automatisch ein, sobald der Akku einen ausreichenden Ladestand erreicht hat. Wir empfehlen, das iPad jederzeit am Ladegerät angeschlossen zu lassen (oder zumindest kurz vor und während der Karaoke-Veranstaltung).

  • Wenn kein Ton zu hören ist, ziehen Sie das Audiokabel ab, stecken Sie es wieder ein und stellen Sie mit den Lautstärketasten an der Seite des Geräts eine angemessene Lautstärke ein.

  • Wenn Sie Bluetooth nicht verwenden, schalten Sie es aus, um den Akku zu schonen.

  • Wenn Sie das iPad ausschalten möchten, halten Sie die Ein-/Aus-Taste 5 Sekunden lang gedrückt und wischen Sie nach rechts auf „Ausschalten“.

 

Singa Pro

 

  • Wenn sich die Singa Pro App nicht öffnen lässt oder der Speicherplatz Ihres iPads knapp wird, empfehlen wir eine Neuinstallation der App. Bitte beachten Sie, dass beim Löschen der App auch alle möglicherweise auf das Gerät heruntergeladenen Songs (für den Offline-Modus) gelöscht werden. Hier finden Sie eine Anleitung zur Neuinstallation der Singa Pro App.

 

So schalten Sie den Karaoke-Box-Modus aus

 

Denken Sie zunächst daran, den Karaoke-Box-Modus auszuschalten. Um den Karaoke-Box-Modus zu beenden, können Sie Folgendes tun:

  • Auf der Admin-Seite können Sie das Gerät einfach unter Aktionen löschen, wodurch es aus dem Karaoke-Box-Modus entlassen wird.
  • Klicken Sie auf dem iPad auf den Namen des Karaoke-Raums in der unteren rechten Ecke und geben Sie Ihr Singa-Business-Passwort ein, um das Gerät aus dem Karaoke-Box-Modus zu entlassen, sodass Sie wieder alle iPad-Funktionen nutzen können.

 

So starten Sie die Singa Pro App neu

 

  1. Beginnen Sie damit, das Schließen der Singa App zu erzwingen.

    • Drücken Sie bei einem iPad mit Home-Button zweimal auf den Home-Button und wischen Sie das Fenster der Singa App nach oben.

    • Wischen Sie bei einem iPad ohne Home-Button vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie kurz inne. Heben Sie Ihren Finger vom Bildschirm und wischen Sie das Fenster der Singa App nach oben.

  2. Öffnen Sie die Singa App erneut und setzen Sie das Karaoke fort.

Haben Sie keine Antwort gefunden? Keine Sorge, schreiben Sie uns eine E-Mail an support@singabusiness.com oder chatten Sie mit uns über die Singa Pro App über die Hilfe-Seite oder die Admin-Seite!