Einrichtung einer Singa Discovery Station

Bevor Sie beginnen

Der Party Mode muss in Singa aktiviert sein, damit Ihre Discovery Stations funktionieren. Falls Sie das noch nicht getan haben, folgen Sie zuerst Wie aktiviere ich den Singa Party Mode?

Die Adresse der Discovery Station lautet singa.com/discovery. Melden Sie sich mit Ihren Singa-Zugangsdaten an.

Discovery Station zum Gerät hinzufügen

Auf einem iPad mit Safari

1. Öffnen Sie singa.com/discovery in Safari
2. Tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche Teilen
3. Wählen Sie Zum Home-Bildschirm und öffnen Sie die Discovery Station vom Home-Bildschirm
4. Melden Sie sich mit Ihren Singa Pro-Zugangsdaten an

Hinweis: Falls die Anmeldung Probleme macht, löschen Sie den Browserverlauf. Öffnen Sie die Discovery Station danach erneut und versuchen Sie es noch einmal.

Auf einem Android-Gerät

1. Öffnen Sie einen Browser auf dem Gerät, zum Beispiel Google Chrome
2. Gehen Sie zu singa.com/discovery und melden Sie sich mit Ihren Singa Pro-Zugangsdaten an
3. Öffnen Sie das Browsermenü und wählen Sie Zum Startbildschirm zufügen
4. Damit wird das Symbol entweder direkt im Menü abgelegt, oder Sie verschieben es separat vom Startbildschirm ins Menü

Die meisten Geräte und Browser bieten eine ähnliche Funktion. Prüfen Sie im Zweifel die Hilfeseite Ihres Geräts oder Browsers.

Gerät für jede andere Nutzung sperren

Durch das Sperren stellen Sie sicher, dass Ihre Gäste keine anderen Funktionen oder Menüs des Geräts erreichen. Richten Sie zuerst eine Bildschirmsperre ein.

Auf einem Apple iPad

Geführten Zugriff einrichten

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Bedienungshilfen > Geführter Zugriff > Ein
2. Wählen Sie Codeeinstellungen und legen Sie einen Code fest
3. Geben Sie den Code ein und bestätigen Sie ihn durch erneute Eingabe

Tipp: Sie können zum Beenden des Geführten Zugriffs auch Face ID oder Touch ID erlauben.

Geführten Zugriff starten

1. Öffnen Sie die Discovery Station vom Home-Bildschirm
2. Bei einem iPad ohne physische Home-Taste dreimal die Seitentaste drücken. Bei einem iPad mit Home-Taste dreimal die Home-Taste drücken
3. Tippen Sie auf Geführter Zugriff und dann auf Starten

Auf einem Android-Gerät

App-Pinning aktivieren

1. Öffnen Sie die Einstellungen des Geräts
2. Suchen Sie Sicherheit und scrollen Sie zu App-Pinning
3. Schalten Sie App-Pinning verwenden ein

Tipp: Aktivieren Sie zusätzlich "Vor dem Lösen nach Entsperrmuster fragen", damit Gäste nicht auf den Rest des Geräts zugreifen können, falls sie die Fixierung versehentlich lösen.

Discovery Station anheften

1. Öffnen Sie die Ansicht Zuletzt verwendete Apps über die quadratische Taste in der Navigationsleiste
2. Tippen und halten Sie das Singa-Symbol oben in der Bildschirmmitte
3. Wählen Sie Anheften

Hinweis: App-Pinning und die Schritte zur Aktivierung unterscheiden sich je nach Hersteller und Android-Version.

Zurück zur Anmeldeansicht

Um eine Discovery Station abzumelden, halten Sie das Singa-Logo oben links auf der Seite fünf Sekunden lang gedrückt. Fünf Sekunden dauern länger, als es sich anfühlt, halten Sie also durch.

Machen Sie das, wenn das Gerät mit der falschen Location verbunden bleibt, oder bevor Sie es an jemand anderen weitergeben.

Fehlerbehebung

Songanfragen erreichen die Warteschlange nicht. Prüfen Sie, ob die Location in Singa Pro online ist und ob Song requests in den Venue settings aktiviert ist.

Das Gerät ist langsam oder verhält sich merkwürdig. Stellen Sie sicher, dass die neueste Systemaktualisierung installiert ist. Ältere Tablets können mit der Discovery Station Schwierigkeiten haben.

Nichts hilft. Löschen Sie die Discovery Station und installieren 

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