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Wie man Liedwünsche in Singa Business Lite verwendet und aktiviert

Lernen Sie unsere neue Liedwunsch-Funktion für Lite kennen. Erfahren Sie, wie Sie die Liedwunsch-Funktion aktivieren und das Beste daraus machen!

Wie aktiviert man die Liedwunsch-Funktion?

 

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die neue Funktion zu aktivieren:

  1. Melden Sie sich mit Ihren Singa-Lite-Anmeldedaten auf lite.singa.com an.

  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche neben Liedwünsche auf der rechten Seite der Seite, sodass sie blau wird. Oben auf dem Bildschirm erscheint die Benachrichtigung „Anfragen werden angenommen“.

  3. Geben Sie den vierstelligen Code neben der Schaltfläche an Ihre Kunden weiter, damit diese sich mit Ihrem Veranstaltungsort verbinden können. Lesen Sie unseren Artikel darüber, wie man Liedwünsche an einen Singa Lite Veranstaltungsort sendet, um zu erfahren, wie Ihre Kunden Wünsche einreichen können.

 

Wie man die Einstellungen ändert und was sie bedeuten

 

Klicken Sie auf die Zahnrad-Schaltfläche neben dem 4-stelligen Code, um auf die Einstellungen zuzugreifen.

  • Die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Einstellungen ist dieselbe EIN/AUS-Schaltfläche, die Sie auch auf der Hauptseite haben. Sie können wählen, ob Sie Liedwünsche annehmen oder nicht.

  • Name des Veranstaltungsortes - Sie können den Namen Ihres Veranstaltungsortes eingeben, damit Ihre Kunden sehen können, mit welchem Ort sie verbunden sind.

  • Liedwünsche automatisch annehmen - Wählen Sie zwischen der automatischen Annahme (blau) oder der manuellen Annahme (grau) von Liedwünschen. Diese Einstellung kann in Echtzeit geändert werden. Wenn Liedwünsche während des Karaokes deaktiviert werden, verschwinden ausstehende Anfragen und die Sitzung wird beendet. Stellen Sie sicher, dass Sie ausstehende Anfragen bearbeiten, bevor Sie die Funktion ausschalten.

  • Veranstaltungsort-Code - Ein einzigartiger 4-stelliger Code wird erstellt, wenn Sie die Liedwunsch-Funktion aktivieren. Durch Drücken von Aktualisieren ändert sich der Code. Diesen Code geben Sie Ihren Kunden, damit sie sich mit Ihrem Veranstaltungsort verbinden und Liedwünsche senden können.

 

Wenn ein Kunde einen Wunsch sendet

Wenn ein Kunde einen Liedwunsch an Ihren Singa-Lite-Veranstaltungsort sendet, sehen Sie diesen am unteren Bildschirmrand. Wenn Sie die automatische Annahme nicht aktiviert haben, müssen Sie den Wunsch annehmen oder ablehnen. Wenn Sie die automatische Annahme aktiviert haben, werden die Wünsche automatisch angenommen und oben auf dem Bildschirm angezeigt. Sie können auch die Länge der Warteschlange und die Wartezeit sehen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Kunden mit Singa Business Lite Ihren Veranstaltungsort nicht in der Singa Mobile App sehen können!

Wenn Sie Ihre Antwort nicht finden können, keine Sorge! Sie können mit uns chatten, indem Sie auf die Chat-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke klicken. Außerhalb unserer Support-Zeiten hilft Ihnen unser Kundensupport-Bot im Chat weiter!