Ich habe Probleme mit der Hintergrundmusik von Singa. Was kann ich tun?

Um Probleme mit der Hintergrundmusik in Singa zu beheben, können Sie je nach Ihrer Einrichtung die folgenden Schritte ausprobieren:

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Singa streamt Instrumentalspuren und Liedtexte in Echtzeit. Eine instabile Verbindung kann zu Pufferung, Unterbrechungen oder Verzögerungen bei der Audio- und Videosynchronisation führen. Hier sind einige Tipps für eine stabile Verbindung:

Verwenden Sie Ethernet: Eine kabelgebundene Verbindung ist in der Regel stabiler als WLAN.
Minimieren Sie die Bandbreitennutzung: Schließen Sie unnötige Apps oder Geräte, die das Internet nutzen.
Testen Sie die Internetgeschwindigkeit: Stellen Sie sicher, dass Sie die für die App empfohlene Geschwindigkeit erreichen. Für das beste Erlebnis wird eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 20 Mbit/s empfohlen. Sie können Ihre Geschwindigkeit zum Beispiel auf fast.com testen.
Positionieren Sie Ihren Router: Platzieren Sie Ihren Router für eine bessere Signalstärke näher an Ihrem Streaming-Gerät.

Überprüfen Sie die Audioverbindungen:

Stellen Sie sicher, dass alle Kabel (z. B. Cinch, HDMI), die Ihr Gerät, Mischpult und Soundsystem verbinden, fest eingesteckt sind. Lockere Verbindungen können die Wiedergabe der Hintergrundmusik stören.
Überprüfen Sie, ob die Audioausgabeeinstellungen Ihres Geräts korrekt konfiguriert sind. Wenn Sie externe Lautsprecher oder ein Soundsystem verwenden, stellen Sie sicher, dass es als Standard-Audiogerät in Ihren Geräteeinstellungen ausgewählt ist.

Aktualisieren und neu starten:

Aktualisieren Sie die Singa App auf die neueste Version und starten Sie Ihr Gerät neu. Dies kann potenzielle Softwarefehler beheben, die die Musikwiedergabe beeinträchtigen.

Installieren Sie Systemupdates

Auf Ihrem iPad: Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate. Ihr iPad sucht nach verfügbaren Updates. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Laden und Installieren. Möglicherweise müssen Sie Ihren Passcode eingeben, um die Installation zu starten.
Auf Ihrem Computer: Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Update und Sicherheit > Update.

Mischpult-Einstellungen:

Wenn Sie ein Mischpult verwenden, stellen Sie sicher, dass es korrekt konfiguriert ist. Passen Sie die Lautstärke des Kanals für die Hintergrundmusik an und prüfen Sie auf stummgeschaltete Einstellungen.

Systemkompatibilität:

Stellen Sie sicher, dass Ihre Ausrüstung, wie Ihr Soundsystem, Lautsprecher und Kabel, mit Singa kompatibel ist. Die Verwendung von hochwertigen Mikrofonen und Mischpulten wird für das beste Erlebnis empfohlen.

Vermeiden Sie Bluetooth für Audio:

Wenn Sie eine Bluetooth-Verbindung verwenden, beachten Sie, dass dies zu Verzögerungen führen oder die Audioqualität beeinträchtigen kann. Eine kabelgebundene Verbindung ist für Karaoke zuverlässiger.

Cache- und App-Probleme:

Wenn Sie Singa Business Lite auf einem Computer verwenden, kann das Leeren des Browser- oder App-Caches helfen, Probleme zu lösen.

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