Euroopan unionin toinen maksupalveludirektiivi (PSD2, Payment Service Directive) astui voimaan syyskuun puolessa välissä. Muutoksen myötä vahvasta tunnistautumisesta tulee pakollista kaikessa sähköisessä maksamisessa.
Mikä on maksupalveludirektiivi eli PSD2?
Euroopan unionin toinen maksupalveludirektiivi (PSD2) tuli voimaan 14.9.2019. Sen myötä digitaalisille maksuille asetettavat turvallisuusvaatimukset tiukentuivat. Uuden maksupalveludirektiivin tarkoituksena on parantaa maksamisen turvallisuutta ja kuluttajansuojaa. Lue lisää täältä.
Mitä tarkoittaa vahva tunnistautuminen?
Vahva tunnistautuminen tarkoittaa henkilöllisyyden todentamista tehdessäsi ostoja tai tilauksia sähköisesti. Tämä voi pankista riippuen tarkoittaa esim. tunnistautumista pankin mobiilisovelluksella tai pankkitunnuksilla.
Miten uusi maksupalveludirektiivi vaikuttaa Singa Business Lite -ostoihin?
- Jatkossa kaikkien sähköisesti tehtyjen ostojen, myös Singa Business Lite -tilausten, yhteydessä saatat joutua käymään läpi lisävaiheita ja vahvistaa henkilöllisyytesi. Myös maksutavan muuttaminen edellyttää vahvaa tunnistautumista.
- Vahva tunnistautuminen voi pankista riippuen tapahtua esim. pankin sovelluksen avulla tai pankkitunnuksilla.
- Jatkossa kaikki yli 30€ ostokset ja joka 6. ostos vaativat vahvan tunnistautumisen.
Miten uusi maksupalveludirektiivi vaikuttaa Singa Business Lite -tilauksiin?
- Saatat joutua tekemään vahvan todennuksen, kun uusit Singa Business Lite -tilauksesi.
- Tämä tarkoittaa, että saat vähintään joka kuudennen maksun yhteydessä henkilöllisyytesi vahvistamispyynnön. Tämä koskee myös olemassa olevia Singa Business Lite -tilauksia.
- Jos tilaustasi uusittaessa tarvitaan vahvaa todennusta, lähetämme sinulle ensimmäisen sähköpostipyynnön noin viikkoa ennen tilauksesi uusimista. Tilisivullesi ilmestyy myös vahvistuspyyntö ja linkki vahvistusta varten.
- Suosittelemme, että suoritat vahvistusprosessin loppuun mahdollisimman pian varmistaaksesi, että tilauksesi jatkuu keskeytyksettä. Jos emme saa maksuvahvistusta, emme voi uusia tilaustasi ja tämä johtaa tilauksesi keskeyttämiseen.