Jos Singassa esiintyy ongelmia laulujen suhteen, kokeile jotakin seuraavista toimenpiteistä
Jos laulu ei käynnisty tai se pätkii, seuraa näitä ohjeita:
1. Tarkista Internet-yhteys
- Varmista, että laitteesi on yhteydessä Internetiin.
- Tarkista yhteysnopeutesi osoitteessa fast.com. Singa toimii parhaiten, kun yhteysnopeus on vähintään 20 Mbps.
- Jos yhteys on hidas, yritä nollata laitteesi verkkoasetukset.
2. Käynnistä Singa Pro uudelleen
- Sulje sovellus kokonaan ja avaa se uudelleen.
3. Tarkista päivitykset
- Tarkista laitteesi ohjelmistopäivitykset laitteen asetuksista.
- Tarkista App Storesta, että käytössäsi on uusin versio Singa Pro -sovelluksesta.
4. Poista ja asenna sovellus uudelleen App Storesta
- Varoitus: Sovelluksen poistaminen poistaa kaikki ladatut kappaleet offline-tilasta.
5. Tarkista että iPadilla on tarpeeksi vapaata muistia
- Jos iPadin muisti on täynnä, ei Singa Pron sovellus välttämättä toimi normaalisti. Katsothan toimintaohjeemme, miten tarkistat iPadin muistin tilan
6. Ota yhteyttä tukeen
- Jos ongelma ei ratkennut yllä olevilla ohjeilla, ota yhteyttä tukeemme chatin kautta help.singabusiness.com tai lähetä sähköpostia osoitteeseen: tuki@singabusiness.com.