Låten spelar inte?

Ibland vill låten inte starta. Här är några tips för att åtgärda problemet

Om du upplever problem med Singa, följ dessa steg för att återställa appen till normal drift:

 

1. Kontrollera din Internetanslutning

• Kontrollera att din enhet är ansluten till Internet.
• Kontrollera din anslutningshastighet på fast.com. Singa fungerar bäst när din anslutningshastighet är minst 20 Mbps.
• Om anslutningen är långsam kan du försöka återställa enhetens nätverksinställningar.

2. Starta om Singa Pro

• Stäng applikationen helt och öppna den igen.

3. Sök efter uppdateringar

• Kontrollera enhetens inställningar för programuppdateringar.
• Kontrollera App Store för att se till att du har den senaste versionen av Singa Pro-appen.

4. Avinstallera och installera om appen från App Store

• Varning: Om du avinstallerar appen kommer alla nedladdade låtar att tas bort från offline-läget.

Om dessa är viktiga för dig, vänligen kontakta oss innan du avinstallerar appen.

5. Make sure you have enough free memory on the iPad

• Om minnet på iPad är fullt kan det orsaka problem med Singa Pro-appen. Vänligen kontrollera våra instruktioner här.

6. Kontakta support

• Om ovanstående steg inte löser problemet, vänligen kontakta vårt supportteam via chatt på help.singabusiness.com eller e-post tuki@singabusiness.com.