Wie kann man Songs aus der Singa-Consumer-App anfragen?
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden anleiten können, Songs über die Singa Mobile App anzufragen!
Schritt 1: Aktivieren Sie Ihren Veranstaltungsort in Singa Pro
Bevor Ihre Kunden Songanfragen senden können, müssen Sie Ihren Veranstaltungsort aktivieren.
Wenn Ihr Veranstaltungsort auf privat eingestellt ist, können Sie Ihren Kunden einen einzigartigen Venue-Code geben, mit dem sie Ihren Ort in ihrer Singa-App finden und verbinden können.
Sind Sie stattdessen ein Singa Business Lite-Nutzer? Lesen Sie diese Anleitung.
Schritt 2: So können Ihre Kunden Songs anfragen
Sobald Ihr Veranstaltungsort aktiv ist, können Ihre Kunden diese Schritte befolgen, um Songanfragen direkt über ihre Singa Mobile App zu senden:
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App herunterladen und anmelden – Ihre Kunden sollten die Singa App aus dem App Store oder Google Play herunterladen und sich mit ihrem Singa-Konto anmelden (die Registrierung ist kostenlos).
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Mit dem Veranstaltungsort verbinden – In der unteren Navigationsleiste der App können Ihre Kunden auf „Veranstaltungsorte“ (Venues) tippen, um Ihren Ort zu finden – durch Scrollen, die Suchfunktion (nach Name oder Standort) oder über die Kartenansicht.
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Song anfragen – Nachdem sie sich mit Ihrem Veranstaltungsort verbunden haben, können Kunden in der Songbibliothek stöbern, einen Song auswählen und auf „Song anfragen“ (Request Song) tippen. Über die App können sie anschließend den Status ihrer Anfrage verfolgen, einschließlich der Anzeige, wann ihr Song in der Warteschlange steht.

Tipp für einen reibungslosen Ablauf
Ermutigen Sie Ihre Kunden, sich bereits vor dem Eintreffen in Ihrem Veranstaltungsort in der Singa App anzumelden. Dadurch verläuft der Anfrageprozess deutlich schneller, und sie können ihre Songwünsche direkt nach dem Eintreffen absenden.
Durch die Aktivierung von Songanfragen über die Singa App schaffen Sie ein interaktiveres und angenehmeres Karaoke-Erlebnis für Ihre Kunden – und optimieren gleichzeitig Ihren Ablauf als Gastgeber.
Wenn Sie Ihre Antwort nicht finden, keine Sorge! Sie können mit uns chatten, indem Sie auf die Chat-Schaltfläche unten rechts klicken. Außerhalb unserer Supportzeiten hilft Ihnen unser Customer Support Bot gerne weiter!