![logo.svg]](https://help.singabusiness.com/hubfs/logo.svg){kind=logo}
Tämä opas käy läpi yleisimmät laitteisto-ongelmat, niiden mahdolliset syyt ja käytännön ratkaisut, joiden avulla voit palauttaa laitteen suorituskyvyn nopeasti ja turvallisesti.
iPadiin liittyvät ongelmat
Miksi iPad ei käynnisty?
- Tarkista, onko akku tyhjentynyt, ja kytke laite laturiin. Odota noin 10 minuuttia, sillä täysin tyhjentynyt akku tarvitsee hetken saadakseen riittävästi virtaa käynnistymistä varten.
- Laite käynnistyy automaattisesti noin 10 minuutin latauksen jälkeen. Suosittelemme pitämään iPadin aina kytkettynä laturiin – vähintään ennen ja karaoketapahtuman aikana.
- Jos akku ei lataudu, kun HDMI-sovitin on kytketty laitteen ja latauskaapelin väliin, irrota kaapeli sovittimesta ja käännä se toisin päin. Vaihtoehtoisesti voit poistaa sovittimen kokonaan ja ladata laitteen ensin.
- Jos ongelma jatkuu, tarkista, että laturi toimii normaalisti – kokeile ladata toista laitetta tai käytä toista laturia iPadin kanssa.
- Ongelma voi johtua myös laitteiston viasta, kuten virtapainikkeen rikkoutumisesta tai sisäisestä komponenttiviasta. Jos epäilet tätä, vie laite valtuutettuun huoltokeskukseen.
Ohjelmistovika: Joissakin tapauksissa ohjelmiston kaatuminen voi estää iPadia käynnistymästä. Kokeile pakotettua uudelleenkäynnistystä painamalla virtapainiketta ja Koti-painiketta (tai äänenvoimakkuuden pienennyspainiketta iPadeissa ilman fyysistä Koti-painiketta) yhtä aikaa noin 10 sekunnin ajan, kunnes Apple-logo ilmestyy.
Vesivaurio: Jos iPad on altistunut vedelle tai muille nesteille, tämä voi aiheuttaa ongelman. Älä yritä käynnistää laitetta, vaan vie se huoltoon mahdollisimman pian lisävahinkojen välttämiseksi.
💡 Jos mikään näistä ratkaisuista ei auta, ota yhteyttä Applen tukeen tai käy valtuutetussa huoltokeskuksessa lisäavun saamiseksi.
Miksi iPad ei pidä varausta?
Singa on suunniteltu toimimaan energiatehokkaasti mukana toimitetun laturin kanssa. Joissakin harvinaisissa tapauksissa – riippuen muusta kokoonpanosta, kuten televisiosta ja kaiuttimista – saatat tarvita tehokkaamman 30 W laturin. Singa ei kuitenkaan voi kompensoida tätä. On myös tärkeää minimoida iPadin muu käyttö, kun käytät Singa Prota, joten suosittelemme sulkemaan muut sovellukset ja pitämään iPadin täyteen ladattuna istuntojen välillä.
Tarkista seuraavat vianetsintävaiheet:
- Poista taustasovellusten päivitys käytöstä
- Käynnistä iPad uudelleen
- Pakota iPadin uudelleenkäynnistys
Miksi iPad ei yhdistä internetiin?
Jos iPadin yhteys on heikko tai ei toimi, tarkista nämä:
- Käynnistä Wi-Fi tai mobiilidata uudelleen – Sammuta ja laita takaisin päälle, odota muutama sekunti.
- Tarkista lentotila – Varmista, että se on pois päältä.
- Unohda ja yhdistä verkkoon uudelleen – Liity Wi-Fi-verkkoon uudelleen tai aseta SIM-kortti takaisin, jos käytät mobiilidataa.
- Käynnistä iPad uudelleen – Nopea uudelleenkäynnistys poistaa väliaikaiset viat.
- Palauta verkkoasetukset – Asetukset → Yleiset → Siirrä tai nollaa iPad → Nollaa → Nollaa verkkoasetukset.
- Testaa muita laitteita – Jos muillakin laitteilla on ongelmia, vika on todennäköisesti reitittimessä tai internetyhteydessä.
- Siirry lähemmäs reititintä / poista suojakuori – Paksut suojakuoret tai etäisyys voivat heikentää signaalia.
Ääni- ja näyttöongelmat
Miksi ääni ei kuulu?
Jos sinulla on ongelmia iPadin äänen kanssa, katso ohjeemme ääniongelmista täältä.
Miksi mikrofoni ei toimi?
Tässä on pikaohjeet ongelman selvittämiseen:
-
Yksinkertaista kokoonpanoa: Irrota väliaikaisesti mikseri ja näyttö. Kytke mikrofoni suoraan (tai yksinkertaisen sovittimen kautta) iPadiin ja testaa esimerkiksi Äänimuistiot-sovelluksella. Tämä kertoo, toimiiko mikrofoni + portti + iPad -ketju yksinään.
-
Tarkista iPadin mikrofonin tunnistus: Käytä Äänimuistioita tai Kamera-sovellusta ja nauhoita jotain. Jos ääntä ei tallennu, ongelma voi olla mikrofonissa, portissa tai sovittimessa.
-
Tarkista liitännät ja kaapelit: Varmista, että kaikki liittimet ovat kunnolla kiinni, käytetään oikeita tyyppejä (TRS vs TRRS), ja että mikserin lähtö vastaa iPadin tuloa.
-
Tarkista mikserin asetukset: Varmista, että mikrofoni-kanava on aktiivinen, vahvistus (gain) on riittävä ja lähtö on ohjattu oikeaan ulostuloon (line-out iPadiin).
-
Tarkista iPadin asetukset: Asetukset → Tietosuoja → Mikrofoni – varmista, että Singa Pro -sovelluksella on lupa käyttää mikrofonia. Tarkista myös mahdolliset äänen sisääntuloasetukset sovelluksen sisältä.
-
Tarkista häiriöt: Irrota muut USB/USB-C-laitteet (esim. näyttö, hubi) ja testaa vain mikrofoni + iPad -yhdistelmällä.
-
Päivitä ohjelmisto: Asetukset → Yleiset → Ohjelmistopäivitys. Tarkista myös mikserin/hubin laiteohjelmistopäivitykset.
-
Kokeile toisella mikrofonilla/tulolla: Vaihda mikrofoni tai testaa mikserin ulostulo toisella laitteella ongelman rajaamiseksi.
-
Tarkista laitteisto: Puhdista portit, poista pöly ja tarkista kulumat tai vauriot. Varmista, ettei iPadin mikrofonin aukkoja ole tukittu.
-
Viimeisenä keinona: Palauta kaikki asetukset iPadissa (muista varmuuskopio). Jos mikrofoni ei vieläkään toimi, kyseessä voi olla laitteistovika, joka vaatii ammattilaishuollon.
Miksi en näe kuvaa ulkoisella näytöllä?
Fyysiset yhteydet ja virta
- Tarkista, että näyttö on päällä ja oikea tulo (esim. HDMI 1) on valittuna.
- Varmista, että kaapeli on kunnolla kiinni; kokeile toista HDMI/USB-C-kaapelia.
- Tarkista, että hubi/sovitin saa virtaa (käytä vähintään 20 W laturia PD-portissa).
Sovitin ja yhteensopivuus
- Käytä Apple Digital AV -sovitinta tai MFi-sertifioitua USB-C-hubia.
- Lightning-iPad vaatii Apple Lightning AV -sovittimen.
- Kaikki hubit eivät tue videota – tarkista, että ne tukevat “DisplayPort Alt Mode” -ominaisuutta.
iPadin asetukset
- Asetukset → Näyttö ja kirkkaus → tarkista, tunnistaako iPad näytön.
- Kokeile vaihtaa Stage Manager tai Peilaus pois/päälle.
- Käynnistä iPad uudelleen ja yhdistä uudestaan.
- Päivitä iPadOS uusimpaan versioon (Asetukset → Yleiset → Tietoja → Ohjelmistopäivitys).
Testaus
- Kokeile suoraa iPad → HDMI-kaapelia (ilman mikseriä/hubia).
- Testaa toisella näytöllä tai televisiolla.
- Jos muut laitteet toimivat samalla näytöllä, vika on todennäköisesti sovittimessa tai hubissa.
Eikö kuva vieläkään näy?
- Palauta kaikki asetukset (data säilyy):
Asetukset → Yleiset → Siirrä tai nollaa iPad → Nollaa kaikki asetukset - Jos näyttö on edelleen musta, kyseessä voi olla laitteistovika tai porttiongelma – vie laite tarkistettavaksi.
Tarvitsetko apua AV-laitteidesi kanssa?
Me keskitymme ensisijaisesti musiikkiin ja sovellukseen. Jos sinulla on lisäkysymyksiä laitteistosta, äänestä tai videosta, suosittelemme ottamaan yhteyttä paikallisiin AV-asiantuntijoihin. Alla näet alueellasi toimivia AV-yrityksiä.