Vanliga hårdvaruproblem
Felsökningsguide för vanliga enhetsfel
Denna guide går igenom de vanligaste hårdvaruproblemen, deras möjliga orsaker och praktiska lösningar för att snabbt och säkert återställa din enhets prestanda.
Problem med iPad
Varför startar inte iPaden?
- Kontrollera om batteriet är urladdat och anslut den till en laddare. Vänta i 10 minuter, eftersom en helt urladdad enhet kan ta en stund innan den får tillräckligt med ström för att starta.
- Enheten startar automatiskt efter cirka 10 minuters laddning. Vi rekommenderar att du alltid har iPaden ansluten till en laddare, åtminstone före och under ditt karaokeevenemang.
- Om batteriet inte laddas när HDMI-adaptern är ansluten mellan enheten och laddningskabeln, koppla ur laddningskabeln från adaptern och vänd på den. Alternativt kan du ta bort adaptern helt och ladda enheten först.
- Om inget av detta hjälper, kontrollera att laddaren fungerar som den ska, t.ex. genom att försöka ladda en annan enhet eller använda en annan laddare med din iPad.
- Det kan finnas ett hårdvaruproblem med din iPad, som en trasig strömknapp eller problem med interna komponenter. Om du misstänker detta bör du lämna in enheten till ett auktoriserat servicecenter för reparation.
Programvaruproblem: I vissa fall kan en programvarukrasch hindra iPaden från att starta. Prova att göra en hård omstart genom att hålla ner strömknappen och hemknappen (eller volymned-knappen på iPads utan fysisk hemknapp) samtidigt i cirka 10 sekunder tills Apple-logotypen visas.
Vattenskada: Om din iPad har kommit i kontakt med vatten eller andra vätskor kan det orsaka problemet. Försök inte att starta enheten, utan ta den till en reparationsverkstad så snart som möjligt för att undvika ytterligare skador.
💡 Om inget av detta fungerar, kontakta Apple Support eller besök ett auktoriserat servicecenter för vidare hjälp.
Varför håller inte iPaden laddningen?
Singa är utvecklad för att vara tillräckligt energieffektiv för att fungera med den laddare som följer med i förpackningen. I sällsynta fall, beroende på andra delar av uppsättningen som TV och/eller högtalare, kan du behöva en kraftfullare 30 W-laddare. Singa kan dock inte kompensera för detta. Det är också viktigt att minimera annan iPad-användning när du använder Singa Pro, så vi rekommenderar att du stänger andra appar och håller iPaden fulladdad mellan sessioner.
Kolla denna sida för följande felsökningssteg:
- Stäng av Bakgrundsuppdatering av appar
- Starta om din iPad
- Tvinga omstart av din iPad
Varför ansluter inte iPad till internet?
Om din iPads anslutning är svag eller inte fungerar, kolla detta snabbt:
- Starta om Wi-Fi eller mobildata – Stäng av och slå på igen, vänta några sekunder.
- Kontrollera flygplansläge – Se till att det är avstängt.
- Glöm och anslut igen till nätverket – Anslut till ditt Wi-Fi igen eller sätt i SIM-kortet på nytt om du använder mobildata.
- Starta om iPaden – En snabb omstart löser ofta tillfälliga fel.
- Återställ nätverksinställningar – Inställningar → Allmänt → Överför eller nollställ iPad → Nollställ → Nollställ nätverksinställningar.
- Testa andra enheter – Om de också har problem, är det troligen routern eller internetleverantören.
- Flytta närmare routern / ta bort fodralet – Tjocka skal eller avstånd kan försvaga signalen.
Ljud- och skärmproblem
Varför får jag inget ljud?
Om du har problem med ljudet på din iPad, se vår artikel om ljudproblem här.
Varför fungerar inte min mikrofon?
Här är en snabb checklista att gå igenom:
-
Förenkla kedjan: Ta tillfälligt bort mixern och skärmen. Anslut mikrofonen direkt (eller via enkel adapter) till iPaden och testa (t.ex. med appen Röstmemor). Detta visar om mikrofonsignalen fungerar.
-
Kontrollera iPadens mikrofonigenkänning: Använd Röstmemor eller Kameraappen för att spela in något och se om ljud fångas upp. Om inte, kan problemet ligga i mikrofonen, porten eller adaptern.
-
Kontrollera anslutningar och kablar: Se till att alla kontakter sitter ordentligt, att rätt typ används (TRS vs TRRS) och att mixerns utgång matchar iPadens ingång.
-
Kontrollera mixerinställningar: Se till att mikrofonkanalen är aktiv, gainen är uppvriden och att signalen skickas till rätt utgång (line-out till iPad).
-
Kontrollera iPad-inställningar: Gå till Inställningar → Sekretess → Mikrofon och se till att Singa Pro har tillåtelse. Kontrollera även eventuell ljudingångsinställning i appen.
-
Kontrollera störningar: Koppla bort andra USB/USB-C-enheter (skärm, hubb) och testa igen endast med mikrofonen ansluten.
-
Uppdatera programvara: Gå till Inställningar → Allmänt → Programuppdatering. Kontrollera även firmware för mixer/hubb om tillämpligt.
-
Testa med annan mikrofon/ingång: Byt mikrofon eller testa mixerns utgång med en annan enhet för att isolera felet.
-
Inspektera hårdvaran: Rengör portar, ta bort smuts och kontrollera eventuella skador. Se till att mikrofonöppningarna på iPaden inte är blockerade.
-
Sista utvägen: Återställ alla inställningar på iPaden (efter säkerhetskopia). Om mikrofonen fortfarande inte fungerar kan det vara ett hårdvarufel som kräver service.
Varför visas inget på den externa skärmen?
Ström och fysiska anslutningar
- Kontrollera att skärmen är på och rätt ingång vald (HDMI 1, etc.)
- Kontrollera att kabeln sitter ordentligt; prova en annan HDMI/USB-C-kabel
- Se till att hubb/adaptern får ström (använd laddare ≥ 20 W till PD-porten)
Adapter och kompatibilitet
- Använd Apple Digital AV-adapter eller MFi-certifierad USB-C-hubb
- Om du har Lightning-iPad: använd Apple Lightning AV-adapter
- Inte alla hubbar stöder video – kontrollera att den stöder “DisplayPort Alt Mode”
iPad-inställningar
- Gå till Inställningar → Skärm och ljusstyrka och kontrollera om skärmen upptäcks
- Växla Stage Manager eller Skärmdubblering av/på
- Starta om iPaden och anslut igen
- Uppdatera iPadOS till senaste version (Inställningar → Allmänt → Om → Programuppdatering)
Testning
- Prova direkt iPad → HDMI-kabel (utan mixer/hubb)
- Testa med en annan skärm eller TV
- Om andra enheter fungerar på samma skärm är adaptern/hubben troligen trasig
Fortfarande ingen bild?
- Återställ alla inställningar (data behålls):
Inställningar → Allmänt → Överför eller återställ iPad → Återställ alla inställningar - Om skärmen fortfarande är svart kan det vara ett hårdvaru- eller portproblem – låt den kontrolleras.
Behöver du hjälp med din AV-utrustning?
Vårt fokus och vår expertis ligger på musiken och applikationen. Om du har ytterligare frågor om hårdvara, ljud- eller videoproblem rekommenderar vi att du kontaktar lokala AV-experter. Nedan hittar du en lista över AV-företag som är verksamma i ditt område.