Miksi kirjautuminen Singa Prohon epäonnistui?

Kirjautuminen on estynyt tai käyttäjätunnukset eivät toimi

Useimmiten Wi-Fi yhteys on saattanut katketa ja et pääse sen takia kirjautumaan. Tarkista laitteen asetuksista Asetukset -ikonia -> Wifi. Kirjaudu Wi-Fi-verkkoon uudestaan, tämän jälkeen mene takaisin Singaan ja syötä kirjautumistunnus sekä salasana.

IMG_0006

Huomioithan, että joskus laite voi vaatia verkkoyhteyksien nollauksen jos yhteys on heikko. Asetukset -> Yleiset -> Nollaa -> Nollaa verkkoasetukset. Kirjaudu tämän jälkeen uudestaan ylläolevan ohjeen mukaan verkkoon.

Muistathan kirjoittaa käyttäjätunnuksen ja salasanan oikein (esim. isot ja pienet kirjaimet)

 

Jos et löydä vastausta, älä huoli! Voit keskustella kanssamme klikkaamalla oikeassa alakulmassa olevaa chat-painiketta. Aukioloaikojen ulkopuolella asiakastukibottimme auttaa sinua chatissa!