Onko sinulla ongelmia Singa Pron kanssa? Noudata näitä ohjeita.
Jos kohtaat ongelmia Singa Pro -palveluiden kanssa, voit selvittää onko ongelma meidän puolellamme tarkistamalla status-sivuston status.singa.com. Jos emme ole ilmoittaneet yleisestä ongelmasta, seuraa näitä ohjeita niin saamme Singanne toimimaan:
1. Sulje Singa Pro -sovellus ja käynnistä se uudelleen.
2. Kirjaudu ulos Singa Prosta ja kirjaudu takaisin sisään.
Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Siirry Singa Pro -asetuksiin.
- Valitse "Käyttäjätili" ja klikkaa "Kirjaudu ulos".
- Avaa Singa Pro -sovellus uudelleen ja kirjaudu sisään.
3. Varmista, että käytössäsi on uusin iPadOS käyttöjärjestelmä.
- Siirry iPadin asetuksiin.
- Valitse "Yleiset" ja valitse sitten "Ohjelmistopäivitys".
- Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se.
4. Päivitä Singa Pro Karaoke -sovellus uusimpaan versioon iPadin App Storesta.
5. Tarkista internet-yhteytesi nopeus siirtymällä verkkoselaimella osoitteeseen www.fast.com.
6. Tarkista, että laitteesi muisti ei ole täynnä.
7. Jos aiemmat toimet eivät auttaneet, voit poistaa Singa Pro -sovelluksen ja asentaa sen uudelleen App Storesta. Huomioithan, että kaikki ladatut kappaleet poistuvat Singa Pron poistamisen myötä.
8. Käynnistä iPad uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, älä huoli; voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tuki@singabusiness.com tai keskustella kanssamme Singa Pro -sovelluksen kautta "Apua" osiossa tai jäsensivuston chatin kautta.